গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 6z6 ("আমরা", "আমাদের") https://6z6.bet-এ উপলব্ধ 6z6 অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে।

একটি 6z6 অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6z6 বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, পরিষেবার আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ও পেমেন্ট যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

6z6 শুধুমাত্র বৈধ অপারেশনাল এবং আইনগত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার জ্ঞান ছাড়া আইনি বা একই ধরনের উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরিকারী স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করতে যে শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়রা (21+) প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারে।
• bKash, Nagad এবং Rocket সহ সমর্থিত BDT পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য সরবরাহ ও উন্নত করা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং প্রাসঙ্গিক গেম বা প্রমোশন সুপারিশ প্রদান করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) মনিটরিং এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি — সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার সূচক পর্যবেক্ষণ এবং ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর করা সহ।
• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান: প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অভিযোগ প্রক্রিয়া করা এবং আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত আপডেট যোগাযোগ করা।
• রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা, রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধের জবাব দেওয়া সহ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে 6z6 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — উদাহরণস্বরূপ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা, আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং আইনগত কর্তৃপক্ষের অনুরোধের জবাব সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড হয় না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য), আপনি 6z6 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

6z6 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket এবং অংশীদার ব্যাংক) — শুধুমাত্র আপনি শুরু করা জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিষেবা প্রদানকারী — আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা AML রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতার প্রতিক্রিয়ায়।
• প্রযুক্তি ও অবকাঠামো পরিষেবা প্রদানকারী — যেমন ক্লাউড হোস্টিং, নিরাপত্তা মনিটরিং এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স পরিষেবা — যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6z6 প্ল্যাটফর্ম দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে পরিষেবা ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন অথেন্টিকেশন কুকি, নিরাপত্তা টোকেন এবং লোড-ব্যালান্সিং আইডেন্টিফায়ার। পরিষেবা নষ্ট না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: ভাষা নির্বাচন, দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস এবং সম্প্রতি দেখা গেমের মতো আপনার পছন্দ মনে রাখে যা সেশন জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — দেখা পৃষ্ঠা, নেভিগেশন পথ, সেশনের দৈর্ঘ্য — আমাদের উন্নতির ক্ষেত্র চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, ক্রেডেনশিয়াল স্টাফিং আক্রমণ এবং বট কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করে।

আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 6z6 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ক্ষতিগ্রস্ত বা প্রতিরোধ হবে।

ডেটা ধারণ

6z6 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা যা প্রয়োজন। সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড AML ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে ন্যূনতম সাত বছর ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হয়, 6z6 আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসারে এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে বেনামীকরণ ব্যবহার করা হয়, ফলস্বরূপ ডেটা আর ব্যক্তিগত ডেটা গঠন করে না এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে রাখা যেতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

6z6 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য একটি বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা আর্কিটেকচার প্রয়োগ করে।

• আপনার ডিভাইস এবং 6z6 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত যোগাযোগ ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড।
• সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ। পাসওয়ার্ডগুলি শিল্প-মানক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয় এবং কখনই প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ বা প্রেরণ করা হয় না।
• রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে 6z6 কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট অপারেশনাল ভূমিকার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ এবং অডিট করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন, পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোতে সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত ও প্রতিকার করতে এগুলি ব্যবহার করার আগে।

আপনার ডেটা অধিকার

6z6 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ 6z6 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 6z6 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করা হোক। মূল অ্যাকাউন্টের বিবরণের জন্য, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি এগুলি আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• বিধিনিষেধের অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার জন্য 6z6-কে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির কার্য সম্পাদনের উপর ভিত্তি করে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনাকে প্রদান করা হোক।
• আপত্তির অধিকার: আপনি সরাসরি মার্কেটিং সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। যেখানে আপনি সরাসরি মার্কেটিংয়ে আপত্তি করেন, 6z6 অবিলম্বে সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।

নির্দিষ্ট অধিকার সীমাবদ্ধতার অধীন যেখানে 6z6 আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা আইনি দাবি রক্ষা করতে ডেটা ধারণ বা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য। যেখানে একটি অধিকার সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা যায় না, 6z6 কারণ ব্যাখ্যা করবে এবং যতটা সম্ভব তা পূরণ করবে।

পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তা

6z6 সর্বোচ্চ স্তরের সংবেদনশীলতার সাথে আর্থিক ডেটা পরিচালনা করে। পেমেন্টের বিবরণ — bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণ এবং যেকোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ — একচেটিয়াভাবে সেই নির্দিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয় যার জন্য সেগুলি প্রদান করা হয়েছিল।

লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের অংশ হিসেবে বজায় রাখা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। কোনো আর্থিক ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা সম্পর্কহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নাবালকদের সুরক্ষা

6z6 সচেতনভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাইকরণ নিবন্ধনের সময় পরিচালিত হয় এবং যেকোনো সময় পুনরাবৃত্তি হতে পারে। যদি 6z6 সচেতন হয় যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

6z6 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আপডেট নীতিটি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যেখানে ব্যবহারিক সম্ভব তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 6z6 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে স্বীকার করা হবে এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমাধান করা হবে।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

মূল নীতিগুলি যা 6z6 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তা নির্দেশ করে।